o9bit নিয়ম ও শর্তাবলী

১. সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") o9bit প্ল্যাটফর্ম এবং এর অধীনে পরিচালিত সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলীতে সম্মতি জানাচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

o9bit-এর সেবা কেবলমাত্র ব্যক্তিগত বিনোদনের উদ্দেশ্যে ব্যবহারযোগ্য। বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে বা তৃতীয় পক্ষের হয়ে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই শর্তাবলী বাংলাদেশে বসবাসকারী ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য এবং স্থানীয় আইন ও বিধিবিধান অনুযায়ী পরিচালিত।

এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে আপনি একমত না হলে, অবিলম্বে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। o9bit যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

o9bit-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে ব্যবহারকারীকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, মোবাইল নম্বর, জন্মতারিখ এবং ঠিকানা অবশ্যই সত্য হতে হবে।

২.১ এক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে, একই ডিভাইস থেকে বা একই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করা হলে সকল অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

২.২ তথ্য যাচাই

o9bit যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। এর জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্য কোনো সরকারি নথি জমা দিতে বলা হতে পারে। তথ্য যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে না।

২.৩ অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর

কোনো অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয়, হস্তান্তর বা ভাগ করে নেওয়া যাবে না। অ্যাকাউন্টের মালিকানা কেবলমাত্র নিবন্ধনকারী ব্যক্তির।

৩. বয়স যাচাই ও যোগ্যতা

o9bit-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং যেকোনো ক্যাসিনো বা বেটিং কার্যক্রমে অংশ নিতে ব্যবহারকারীর বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। ২১ বছরের কম বয়সীদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

নিবন্ধনের সময় বয়স সংক্রান্ত মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল জমা করা অর্থ ও বোনাস বাতিল বলে গণ্য হবে। কারো বয়স নিয়ে সন্দেহ হলে যেকোনো সময় বয়স প্রমাণের নথি চাওয়া হতে পারে।

৪. অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। এই তথ্য অন্য কাউকে জানানো উচিত নয়। আপনার অ্যাকাউন্টে যে কোনো অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়ে o9bit দায়ী থাকবে না।

৪.১ পাসওয়ার্ড নির্দেশিকা

• কমপক্ষে ৮টি অক্ষর ব্যবহার করুন (বড় হরফ, ছোট হরফ, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্ন মিলিয়ে)
• সহজে অনুমানযোগ্য পাসওয়ার্ড (যেমন জন্মতারিখ বা মোবাইল নম্বর) ব্যবহার করবেন না
• নিয়মিত পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন
• একই পাসওয়ার্ড একাধিক সাইটে ব্যবহার করবেন না

৪.২ সন্দেহজনক কার্যক্রম

আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অস্বাভাবিক কার্যক্রম বা অননুমোদিত লগইনের ব্যাপারে সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সহায়তায় যোগাযোগ করুন। দ্রুত পদক্ষেপ নেওয়া আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে সাহায্য করবে।

৫. ডিপোজিট ও উইথড্র

o9bit-এ আর্থিক লেনদেন সম্পন্ন করতে bKash, Nagad, Rocket এবং Upay ব্যবহার করা যাবে। এই পেমেন্ট পদ্ধতিগুলি ডিপোজিট এবং উইথড্র উভয় ক্ষেত্রেই সমানভাবে প্রযোজ্য।

৫.১ ন্যূনতম পরিমাণ

• ন্যূনতম ডিপোজিট: ৳৫০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)
• ন্যূনতম উইথড্র: ৳১,০০০

৫.২ উইথড্র প্রক্রিয়াকরণ

সাধারণত উইথড্র অনুরোধ ১০ থেকে ৪৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে তথ্য যাচাই বা নিরাপত্তা পর্যালোচনার প্রয়োজন হলে সময় বাড়তে পারে। উইথড্র অনুরোধ করার সময় অবশ্যই নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হবে।

৫.৩ মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ

o9bit আন্তর্জাতিক মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ বিধিমালা মেনে চলে। কোনো সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রেখে তদন্ত পরিচালিত হতে পারে। সকল লেনদেনের তথ্য প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী সংরক্ষণ করা হয়।

৬. বোনাস ও প্রমোশন

o9bit-এর বোনাস সুবিধাগুলি নির্দিষ্ট শর্তের অধীনে প্রদান করা হয়। বোনাস গ্রহণ করা মানেই এই শর্তগুলি মেনে নেওয়া।

৬.১ স্বাগত বোনাস

নতুন ব্যবহারকারীরা প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ ডিপোজিট করলে ৳১,০০০ বোনাস পাওয়া যাবে, মোট ব্যালেন্স দাঁড়াবে ৳২,০০০। এই বোনাসটি উইথড্র করতে হলে বোনাসের পরিমাণ ১৫ গুণ — অর্থাৎ ৳১,০০০ × ১৫ = ৳১৫,০০০ — ওয়েজার করতে হবে।

৬.২ বোনাস ব্যবহারের শর্ত

• বোনাস পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে
• একটি বোনাস সক্রিয় থাকা অবস্থায় অন্য বোনাস গ্রহণ করা যাবে না
• ওয়েজারিং সম্পন্ন না করে বোনাস উইথড্র করা যাবে না
• বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয় সর্বোচ্চ ৳৫০,০০০ পর্যন্ত উইথড্রযোগ্য
• অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে বোনাস বাতিল করা হতে পারে

৬.৩ VIP ক্যাশব্যাক

o9bit VIP প্রোগ্রামের অধীনে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক প্রদান করা হয়। ক্যাশব্যাক হিসাব করা হয় সপ্তাহের মোট নেট লোকসানের উপর ভিত্তি করে। উদাহরণ: গোল্ড টিয়ারের একজন সদস্য সপ্তাহে ৳২০,০০০ নেট লোকসান করলে ৳২০,০০০ × ০.৯% = ৳১৮০ ক্যাশব্যাক পাবেন।

৭. বেটিং বিধিমালা

o9bit-এ স্পোর্টস বেটিং, ক্যাসিনো গেম এবং লাইভ ক্যাসিনোতে অংশ নেওয়ার জন্য নিচের বিধিমালা মেনে চলা বাধ্যতামূলক।

৭.১ বেটিং সীমা

প্রতিটি গেম বা ইভেন্টের জন্য নির্দিষ্ট ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বেট সীমা রয়েছে। এই সীমাগুলি গেমের ইন্টারফেসে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে। o9bit যেকোনো ব্যবহারকারীর বেটিং সীমা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

৭.২ বাতিল ও ফলাফল বিরোধ

প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা অন্য কোনো কারণে কোনো বেট বাতিল হলে বেটের পরিমাণ অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়া হবে। ফলাফল নিয়ে কোনো বিরোধ হলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের সহায়তা দলের কাছে অভিযোগ জমা দিতে হবে। o9bit-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।

৭.৩ লাইভ বেটিং

লাইভ বেটিংয়ে মার্কেট সাসপেন্ড বা বন্ধ হওয়ার আগে স্থাপিত বেটগুলি সাধারণত বৈধ বলে গণ্য হয়। তবে স্পষ্ট প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডসে স্থাপিত বেট বাতিল করার অধিকার o9bit-এর রয়েছে।

৮. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে:

• জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক পদ্ধতিতে বোনাস অর্জনের চেষ্টা
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস সুবিধা নেওয়া
• বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত দুর্বলতা ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে যোগসাজশ করে ক্যাসিনো বা বেটিং ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা
• মানি লন্ডারিং বা অন্যান্য অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমে অংশ নেওয়া
• অপ্রাপ্তবয়স্কের পক্ষে বা তাকে সহায়তা করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা

o9bit যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ ও তদন্ত করার অধিকার রাখে এবং প্রয়োজনে আইন প্রয়োগকারী সংস্থার কাছে তথ্য সরবরাহ করতে বাধ্য।

৯. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

৯.১ o9bit কর্তৃক স্থগিত

নিচের পরিস্থিতিতে o9bit যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করা হলে
• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করা হলে
• পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা সহযোগিতা না করলে
• দীর্ঘ সময় ধরে নিষ্ক্রিয় থাকলে

৯.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এ জন্য আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বৈধ ব্যালেন্স উইথড্র করে নিন। বন্ধ অ্যাকাউন্টে থাকা সক্রিয় বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

১০. দায়িত্বশীল খেলা

o9bit বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত, আর্থিক সমস্যার উৎস নয়। এ কারণেই আমরা ব্যবহারকারীদের নিজেদের খেলার অভ্যাস পর্যবেক্ষণে সহায়তা করার জন্য বেশ কিছু সরঞ্জাম সরবরাহ করি।

আমাদের দায়িত্বশীল খেলার নীতিমালায় ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ, বিরতি নেওয়া এবং স্ব-বর্জন সহ বিভিন্ন সুবিধার বিস্তারিত বিবরণ পাবেন। যদি মনে হয় খেলার অভ্যাস নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, তাহলে সঙ্গে সঙ্গে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

• নিজের জন্য ডিপোজিট সীমা স্থির করুন এবং তা মেনে চলুন
• বিনোদনের বাজেট আগে থেকে নির্ধারণ করুন
• ক্ষতি পুষিয়ে নেওয়ার উদ্দেশ্যে বেশি বেট করবেন না
• ঋণ করে গেম খেলবেন না

১১. তথ্য গোপনীয়তা

o9bit আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ করি তার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে পাওয়া যাবে।

সংক্ষেপে: আপনার তথ্য কেবলমাত্র পরিষেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করার কাজে ব্যবহার করা হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না এবং আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হয় না।

১১.১ কুকি ব্যবহার

এই ওয়েবসাইট সুষ্ঠু কার্যক্রম ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। ওয়েবসাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে কুকির ব্যবহারে সম্মতি জানানো হয় বলে গণ্য হবে।

১১.২ তথ্য সুরক্ষা

আমরা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল লেনদেন ও তথ্য সুরক্ষিত রাখি। আমাদের সুরক্ষা ব্যবস্থা ও o9bit সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের প্রতিষ্ঠান পরিচিতি পড়তে পারেন।

১২. শর্ত পরিবর্তন ও বিবিধ

১২.১ শর্তাবলী পরিবর্তন

o9bit যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট বা সংশোধন করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা অ্যাকাউন্ট বার্তার মাধ্যমে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি জানানো হয় বলে গণ্য হবে।

১২.২ আংশিক বাতিলযোগ্যতা

যদি এই শর্তাবলীর কোনো ধারা আইনগতভাবে অকার্যকর বলে বিবেচিত হয়, তাহলে কেবল সেই ধারাটি বাতিল হবে — বাকি শর্তাবলী পূর্ণমাত্রায় কার্যকর থাকবে।

১২.৩ ভাষা ও ব্যাখ্যা

এই শর্তাবলীর বাংলা সংস্করণটি প্রাথমিক নথি। কোনো ব্যাখ্যার বিরোধ দেখা দিলে o9bit কর্তৃপক্ষের ব্যাখ্যাই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

১২.৪ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন। সাধারণ প্রশ্নের জন্য আমাদের সচরাচর জিজ্ঞাসা (FAQ) বিভাগটিও দেখতে পারেন, যেখানে বেশিরভাগ প্রশ্নের উত্তর পাওয়া যায়।

সহায়তা ইমেইল: [email protected]